二、ChatGPT及其相关人工智能技术对会计的影响
尽管由于ChatGPT系统对IP的访问限制，目前国内大多数网民还无法通过OpenAI的Chat网站（Chat.openai.com）直接访问ChatGPT系统，难以亲身体验其强大的对话和文本生成能力，但作为最热衷于探索新技术应用的专业群体之一，会计人员仍对ChatGPT作出迅速而热烈的反应。会计朋友圈中有关与ChatGPT进行专业对话的情景文章不断涌现，讨论ChatGPT技术特点及其对会计职业影响的贴子更是充满于自媒体空间。出现这样的反应极为正常，这一方面反映了会计群体对新生事物强烈的求知欲，另一方面也反映了会计人员对自身职业发展浓厚的忧患意识。
会计作为国民经济的重要组成部分，在经济发展中扮演着提供财务信息、促进投融资、监督企业行为、维护公共利益等至关重要的角色。在过去的几十年中，伴随着会计信息化、数字化以及智能化的发展进程，以大数据、人工智能、云计算、移动通信等为代表的新一代信息技术以风卷残云之势改变着传统会计的流程、组织和方法，甚至战略思维。新技术利用高速、准确、智能等特点，帮助会计人员实时、精准、安全地收集经济数据，快速、精细、高效地对会计信息进行存储和处理，方便、智能、人性化地为管理者展示所需的财务信息，帮助组织降低会计工作成本、提高工作效率、提升工作质量、加强风险管控、支撑财务转型和支持组织快速发展。
目前，企业会计核算、财务报告、税务管理、成本管理、预算管理、风险管理、会计信息系统管理、政府会计监督，甚至会计教育与咨询等一系列工作正受到新一轮智能化浪潮的冲击，在会计工作中需要运用的分析、判断、计算、组织、沟通等人类智力活动正逐步被机器人流程自动化、知识图谱、专家系统、模式识别等系统所渗透，ChatGPT的加入将给这些人类智能活动的计算机化带来新的动力。
在可以预测的未来，类ChatGPT的人工智能系统可以在会计人员的日常智力活动中找到大量的应用场景。
1.类ChatGPT系统可以利用其语言理解和分析能力，帮助财会人员对经济活动进行分析和判断。例如，财会人员可以输入企业的财务数据和业务信息，让系统帮助其分析财务状况和经营状况，并进一步提供相关的管理建议。
2.类ChatGPT系统可以利用其强大的计算和分析能力，帮助财会人员快速有效地进行会计数据处理工作。例如，财会人员可以输入财务数据和可供借鉴的会计准则条款，让系统生成资产负债表和利润表等财务报表，或帮助完成纳税计算和申报工作。
3.类ChatGPT系统可以利用其文本处理能力，帮助财会人员组织和管理会计工作。例如，帮助整理账务、编制财务报表、提交税务申报材料、撰写工作计划和总结等，还可用文本形式帮助财会人员与内外部关联方进行沟通和协调等。
4.类ChatGPT系统可以利用其分析和判断能力，帮助财会人员识别和应对财务风险。例如，系统可以帮助财会人员高效地获取和分析相关的财务与经营数据，借鉴历史和同行经验准确识别及判断风险点，还可对存在的风险提出应对措施等。
5.类ChatGPT系统可以帮助会计教育工作者和会计咨询人员提高工作效率。例如，帮助教师实现智能辅助教学、提升学生参与度、客观评估学生表现，帮助会计咨询工作者快速响应客户需求、整理数据、归纳总结咨询经验、设计流程和模板、优化咨询程序等。
总之，在类ChatGPT系统的协助下，财会工作者可以大大提升工作效率、较少差错、提高满意度、实现职业转型等。然而，作为一个正在发展中的人工智能处理模型，ChatGPT在处理会计问题时有可能存在一些局限性。
1.知识结构的限制。ChatGPT的知识结构是通过对大量文本数据的学习而得到的，并不能涵盖所有的会计知识和技能。因此，在处理某些特定的、较为专业化的会计问题时，ChatGPT可能需要额外的专业知识和领域专家的支持，对会计人员操作技能的帮助更是有限。
2.数据输入的限制。ChatGPT的输入数据通常是自然语言文本，需要符合一定的语法和语义规则。在会计领域，一些会计数据可能不符合自然语言的规则，例如财务报表中的数字和符号等，这需要系统进行清洗和整理，可能会影响到ChatGPT的数据解析和处理效果。
3.处理算法的局限。ChatGPT采用的是基于神经网络的自然语言处理算法，对某些复杂的会计问题，例如成本计算、风险评估、财务预测、税务筹划等，可能需要更为专业的算法和技术支持，这需要额外地嵌入某些程序。
4.系统部署的局限。ChatGPT强大的功能依赖其强大的语料库和先进的算力，如果将其部署到某个具体的企业范围内（如企业私有云上），可能会带来网络带宽、算力、信息安全性、规则本地化、数据实时性等方面的问题，这需要企业优化算法、重构信息系统架构和改变企业安全策略来解决。
由此可见，ChatGPT解决会计问题的核心能力取决于原始数据的来源、语料库的规模、所获数据的权威性和完整性，以及生成算法的智能程度和最终解决方案的经济性等。从本文第一部分的分析可知，ChatGPT系统中所收集的会计类数据，尤其是相关中文的会计数据偏少，且数据收集截至2021年，因此当前的版本对会计实际问题的解决能力有限。相信随着语料库中会计类数据的增加以及生成算法的优化ChatGPT或类似的Al系统可以为广大会计人员提供一个极具参考价值的专业知识库，帮助大家完成非创造性的、基于文本的工作任务。
有关人工智能对会计职业影响的问题，很多权威机构曾进行过深入研究，这些研究的结论对类似ChatGPT这样的人工智能系统完全适用。总体而言，未来一些重复性的会计工作将会被人工智能系统所取代。但ChatGPT仅是一个自然语言处理系统，因此它对会计人员的影响主要表现在会计数据处理、报表生成和分析、会计咨询和教育、风险识别和管理等方面。但可以肯定的是，一些需要创意性和抽象性思维（如会计准则的研究和制定、企业盈利模式的创新）以及高度社交智慧和谈判技巧（如与投资者的交流、与供应链上利益相关者的博弈）等的工作短时间内不太可能会被Al取代。
（未完待续）
